大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险服务的现状的问题,于是小编就整理了1个相关介绍社会保险服务的现状的解答,让我们一起看看吧。
保险行业的现状如何?
第一,保险行业是朝阳行业,具有很大的发展空间;
第二,由于我国的保险行业起步晚,很多制度法律问题还很不完善,现在的保险公司的业务主要依靠数量庞大的业务员发展起来的,这种粗放式、低质量的发展方式还没有根本改善。
第三,国内的保险业属于保险发展的初期,处于转型起步阶段;随着我国***监管的加强,保险产品向保障型方向转变,未来保险行业将更加注重保险的本质。
保险业作为金融的三大支柱,在风险管理方面有着不可替代的作用。由于历史原因,现在的保险业都是改革开放以后逐步发展起来的,保险产品的特殊性(时间长,概率性)使得当代的人们还不能完全意识到它的重要性。同时由于保险业的快速发展,从业人员良莠不齐,特别是一些销售人员误导严重,使得保险的声誉不佳。由于中国的传统文化,更忌讳生病,生死这些话题,也让保险在大陆的发展存在一些观念障碍。中国传统文化中依靠家庭,家族,国家来解决医疗养老问题的观念也对保险普及设置了障碍。
虽说问题多,但保险本身是个很好的风险管理工具,有着不可替代的金融属性。现在国家也在大力提倡发展,不管是解决个人风险,还是解决国家管理(比如食品安全,特种设备安全,疫苗安全,公众安全等)都越来越依靠保险这个工具。
对个人而言,如果要从事这个行业还是要选好公司选好人,保险从业人员也是鱼龙混杂,保险公司也是良莠不齐,一定要多多甄别。
近年来,金融行业逐渐成为消费者投诉最多的行业,投诉热门***也频频登上微博、抖音等热搜榜,其中,针对保险业的投诉占据较大比例。保险机构强化内控与强化理赔监管制度缺一不可。
2020年12月,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第12号通报《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》,通报了2020年第三季度中国银保监会及其派出机构接收的保险消费投诉情况。
《通报》指出,2020年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件,环比增长8.96%。其中涉及财产保险公司16895件,环比增长4.29%,占投诉总量的45.***%;人身保险公司19859件,环比增长13.27%,占投诉总量的54.03%。
财产保险公司涉及机动车辆保险***投诉9090件,占财产保险公司投诉总量的53.80%;保证保险***投诉3289件,占比19.47%;人身保险公司涉及普通人寿保险***投诉7881件,占人身保险公司投诉总量的39.68%;疾病保险***投诉4163件,占比20.96%。
财险理赔***明显,人身险销售***突出
财产保险公司涉及理赔***投诉11227件,占财产保险公司投诉总量的66.45%;销售***投诉2606件,占比15.42%。人保财险、平安财险、太平洋财险的理赔***投诉量在财产保险公司中最为突出。人保财险、平安财险、众安在线的销售***投诉量在财产保险公司中最为突出。
人身保险公司涉及理赔***投诉3052件,占人身保险公司投诉总量的15.37%;销售***投诉8166件,占比41.12%。人民健康、中国人寿、太平洋人寿的理赔***投诉量在人身保险公司中最为突出。平安人寿、中国人寿、太平洋人寿的销售***投诉量在人身保险公司中最为突出。
店大欺客,保险龙头投诉严重
人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三名。平安人寿、太平洋人寿、中国人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。被投诉最多的几乎均为保险龙头。
到此,以上就是小编对于社会保险服务的现状的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险服务的现状的1点解答对大家有用。