大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于意外保险客户服务包括哪些的问题,于是小编就整理了5个相关介绍意外保险客户服务包括哪些的解答,让我们一起看看吧。
保险售后服务的内容有哪些?
从产品的角度看,售后服务是所销售的产品的一部分,而不是独立在产品之外的附加项
保险公司提供的服务,包括但不限于,变更(保全)、退保、理赔、绿通(健康险会有)、紧急救援(意外险或者旅行险会有)、垫付/直付(意外险或者医疗险)、快赔、续保提醒、客服电话甚至专员上门等等。
俗称的保险销售也是服务的一种
只是产品,哪怕是保险这种非实物的金融产品,都会有一个书面or电子合同作为凭证,而围绕在明处的合同(包括条款)之外保险公司的服务,是没有书面契约的,个人无法直接判断优劣。同样的产品,一个主动上门,一个要你坐半小时车跑到柜台(当然后者几乎不存在),或者说,不同的两个人提供同样的产品,用户感知也会有明显差异。
不同的保险公司,提供的服务类型差不多,但提供服务质量却有很大差异
比如说,今年年初某小保险公司开发了一个xx重大疾病保险,价格便宜责任又多,一时间卖了不少,但是客服电话很难打不进去,这就说明客服能力没跟上。
又如,***医保控费,很多药物在医院住院时买不到,院外自己购买的药物呢,虽然都没落在纸面上,但就是有的给报,有的不给报。
同一家保险公司,不同的产品提供的服务感受也有很大差异
比如一个人买了某保险公司的xx万能险,另一个人买了这家保险公司的0免赔额的高额医疗险,这俩人过了1年都得了癌症,死了,前者理赔绝对比后者痛快很多。
保安服务管理条例第十七条是什么?
保安服务管理条例 第十七条 有下列情形之一的,不得担任保安员:
(一)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的;
(二)曾因故意犯罪被刑事处罚的;
(三)被吊销保安员证未满3年的;
(四)曾两次被吊销保安员证的。希望我的回答对你有所帮助。
戴尔的意外服务是什么意思啊?谁告诉我下?
顾名思义,意外保险 一般电脑出现摔坏、进水等意外***导致损坏,戴尔是不予保修的,只能付费维修; 如果你购买了意外保(一般是1年),那么出现非主观因素导致的意外损坏,是可以进行保修服务的,如果电脑出现大量硬件损坏,还可以直接申请换新机器; PS:虽然是意外保,但像自己生气摔电脑这种行为还是不会保的,平时还是要注意爱护
电保包保险服务什么意思?
淘宝商城·电器城新近推出一项名为"电保包"的保障服务:在电器城购买笔记本电脑的消费者,只要象征性地花1分钱就可以获得为期一年的意外保护服务。一年内,用户的笔记本由于不慎坠落、挤压、碰撞或环境因素导致受潮而产生的硬件故障等,均可获得免费维修或更换。 传统的售后保障只包括质量问题,此项服务则意味着即使是因为使用者大意造成的损失亦可获得免费保障。据介绍,如果因意外造成的损坏较为严重,无法修复,服务承诺可为消费者直接换新机。电保包同时支持全国联保,消费者若旅行或出差至中国大陆任何城市,均可获得如注册地相同的快速服务安排。
sos有哪些服务?
E-SOS具备eCall(医疗救援)和B-call(道路救援)、汽车问诊、电压检测以及车友会服务,不单单为车主提供行车安全的保障,更为车主解决车辆故障以及车友***的服务。
sos的服务有:船舶在浩瀚的大洋中航行,由于浓雾、风暴、冰山、暗礁、机器失灵、与其它船只相撞等等,往往会发生意外的事故。
当死神向人们逼近时,“SOS”的遇难信号便飞向海空,传往四面八方。一收到遇难信号,附近船只便急速驶往出事地点,搭救遇难者。
到此,以上就是小编对于意外保险客户服务包括哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于意外保险客户服务包括哪些的5点解答对大家有用。