大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险服务中心ab岗责任制的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社会保险服务中心ab岗责任制的解答,让我们一起看看吧。
乡镇服务能力建设主要做法?
官滩镇行政审批局自成立以来,大力完善各项设施建设,围绕“简约、高效、阳光、便民”的服务宗旨,通过四举措提升服务能力,搭建审批局与群众的沟通桥梁,真正推进便民服务向前一步。
一是发挥党员示范作用。每名党员主动亮身份,统一佩戴党徽,党员同志带头示范服务接待群众,充分发挥旗帜作用。设立“党员示范岗”,进一步强化党员的宗旨意识,增强党员责任感和使命感,提升便民服务水平。
二是严格落实工作制度。严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB岗轮流等一系列。为群众提供代办服务,每村至少设1名代办员,对于不需要本人到场的事项实行免费代办。以制度规范为抓手,不断提升服务水平,真正做到用制度管人管事。
三是建立星级评级机制。每一次的服务态度和工作效率都由办事群众评判,评价分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”和“不满意”,群众每办完业务对我们的工作人员进行评价。该机制促进工作人员进一步提高服务意识,转变工作作风,提升工作效率。
四是强化监督检查。官滩镇行政审批局***取严格的工作人员考勤制度,早晚签到,并且严格规范请***制度,确保纪律作风建设落到实处。对在服务群众过程中不热情、不主动等行为及时约谈,全面接受人民群众监督。
十查十看是什么?
“十查十看”主要内容:
一查工作状态。看在岗在位情况,有无有令不行、有无有令不行、有禁不止、迟到早退、空岗串岗脱岗、上网聊天、利用办公电脑打游戏、看电影、炒股票等问题。
二查工作纪律。看有无违反县委、县***“四项工作制度”的问题。
三查部门形象。看是否热情周到、文明礼貌,有无“门难进、人难找、话难听、事难办”等问题。
四查服务质量。看是否认真落实首问负责制、限时办结制、超时默认制、联审联批制度、通知书制度、AB岗制度、政务公开制度。
五查审批事项。看各部门审批许可是否进入服务大厅办理,是否做到“两集中,两到位”,中央、省、市明令取消的审批事项是否取消,能够下放给基层和企业的审批权限是否下放。
六查执法情况。看是否遵守市、县优化经济发展环境的有关规定、落实首违不罚、检查备案制度。
七查工作日午间饮酒。看是否遵守工作日午间禁酒的有关规定。
八查工作效率。看是否人浮于事,有无办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等问题。
九查责任落实。看是否把责任落实到具体工作中,是否能按时完成任务、工作目标。
一查工作状态。看在岗在位情况,有无有令不行、有无有令不行、有禁不止、迟到早退等。
二查工作纪律。看有无违反县委、县***“四项工作制度”的问题。
三查部门形象。看是否热情周到、文明礼貌,有无“门难进、人难找、话难听、事难办”等问题。
十查十看内容是什么?
“十查十看”主要内容:
一查工作状态。看在岗在位情况,有无有令不行、有无有令不行、有禁不止、迟到早退、空岗串岗脱岗、上网聊天、利用办公电脑打游戏、看电影、炒股票等问题。
二查工作纪律。看有无违反县委、县***“四项工作制度”的问题。
三查部门形象。看是否热情周到、文明礼貌,有无“门难进、人难找、话难听、事难办”等问题。
四查服务质量。看是否认真落实首问负责制、限时办结制、超时默认制、联审联批制度、通知书制度、AB岗制度、政务公开制度。
五查审批事项。看各部门审批许可是否进入服务大厅办理,是否做到“两集中,两到位”,中央、省、市明令取消的审批事项是否取消,能够下放给基层和企业的审批权限是否下放。
六查执法情况。看是否遵守市、县优化经济发展环境的有关规定、落实首违不罚、检查备案制度。
七查工作日午间饮酒。看是否遵守工作日午间禁酒的有关规定。
八查工作效率。看是否人浮于事,有无办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等问题。
九查责任落实。看是否把责任落实到具体工作中,是否能按时完成任务、工作目标。
到此,以上就是小编对于社会保险服务中心ab岗责任制的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险服务中心ab岗责任制的3点解答对大家有用。