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投诉鹰潭养老保险公司工作效率低服务态度差?
1、市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接,确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。话务员会通过平台知识库查询,在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题,会通过平台转到有关职能部门跟进处理。
2、而且, 9月2日,全省第一个设区市“金保工程”养老保险信息系统正式在鹰潭上线运行,参保个人可以直接到与社保联网的银行,查询自己的社保缴费情况,并缴纳社保费,真正实现了异地缴纳。鹰潭是继省本级后第二个实施全省统一养老保险信息系统的地方。
3、养老金保障水平相对较低,通常只能保障最低生活水平而不是基本生活水平,如澳大利亚养老金待遇水平只相当于平均工资的25%。为了解决基本养老金水平较低的问题,一般在力提倡企业实行职业年金制度,以弥补基本养老金的不足。
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4、二)妥善做好新农保与城镇职工基本养老保险,新农保制度与被征地农民社会保障、农村计划生育家庭扶助、水库移民后期扶持、农村五保供养、社会优抚、农村最低生活保障等政策制度的配套衔接工作,原已规定的政策继续执行,待人力资源和社会保障部与财政部出台新规定后,按新规定执行。
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