大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社会保险人性化服务是指的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社会保险人性化服务是指的解答,让我们一起看看吧。
保险举绩是什么意思?
保险举绩,又叫开单、简单说就是做了业务了。
举,就是举起,意味着得到、承保的意思;
绩,就是成绩。
给客户办理保险业务的人员就要保险代理人,有九成以上的投保者是通过保险代理人来购买保险产品的。
一方面直接跟保险代理人接触可以比较直观的向其了解保险公司的各类产品特点,而且保险代理可以根据个人职业、年龄、家庭构成、收入等因素推荐适合投保人的保险产品。
并且透过这一渠道购买的保险产品,一般售后服务都有保障,可以享受到续保提醒、上门理赔等比较人性化的服务。
但同时由于保险代理人的收入与销售业绩挂钩,素质较差的代理人通常就会故意夸大产品的功能或淡化其中的不利条款,来欺骗消费者进行投保甚至会有私吞保费的情况发生。综合以上几点,第一次投保的人最好选择代理人渠道是比较稳妥的。
医保2024年统筹有什么变化吗?
根据我所了解的信息,医保在2024年可能发生一系列重要变革,包括以下几个方面:
统筹层级进一步整合:随着城乡居民医保的合并与完善,医保管理和运营模式将进一步整合,这种整合不仅意味着行政层面的简化,更意味着更高效、公平的***分配。
投保人群逐渐拓宽:预计更多的人群将被纳入医保的覆盖范围,特别是那些原本在制度外的特殊人群,如流动人口、外籍人员等。
医保支付方式创新:医保制度的不断优化,支付方式也可能会出现新的变革。目前已有的按疾病诊断相关分组支付、按服务项目支付等方式,可能会进一步细化和完善。
跨部门合作加强:为了实现医疗保障的全面、高效、公平,需要各个相关部门如财政、人力资源和社会保障、卫生健康等紧密合作。
居民参与度增强:随着信息透明度的提高和民众健康意识的加强,居民在医保政策制定和执行中的参与度会越来越高。
预防与健康教育受到重视:医保制度将从单纯的疾病治疗向疾病预防和健康教育的转变。
服务更加人性化:居民医保不仅仅是一个金融制度,更是关系到每一个家庭和个体的切身问题。
此外,还有一些关于医保个人账户方面的改革。例如,单位缴纳的基本医疗保险费将调减到现行标准的50%,个人账户的使用范围也将拓宽,允许个人账户家庭共济。
总的来说,这些变革旨在提高医保制度的公平性和效率,更好地满足人民群众的健康需求。但是请注意,以上信息仅供参考,具体情况可能会因地区和政策的不同而有所差异。如果您对具体的医保政策有疑问,建议咨询当地的医保部门或相关机构以获取准确信息。
保险营销员怎么维护好老客户?
做好老客户营销可以获得更多、更稳定的签单,但“得罪”老客户的后果也会很严重。一位不满意的客户平均要影响5个人,依此类推,企业每失去一位客户,意味着你失去了一系列的客户,其口碑效应是巨大的。 作为一名保险营销员,应该根据客户的相关资料,制订详细的服务***,让客户享受个性化、特色化、人性化的服务,如送赔款上门、上门收缴续期保费、定期给客户打电话、帮助客户解决燃眉之急等方式,加强与客户的沟通交流,让客户真正感受到只有购买才能享受到这种服务的优越性,从而产生自豪感,主动将自己的亲朋好友转介绍给你,共同享受服务。 王迎春说,有的保险业务人员,促成保单时,对客户百般呵护。但是当客户签单、犹豫期一过后,就和客户不来往了,遇到客户有需求的时候,就把客户推给公司,事不关己、高高挂起。这样一来完全伤了客户的心,但营销员却没有意识到伤害了这样一位老客户,将会丧失多少可能经老客户转介绍的新客户。因此,营销员应该意识到:顾客有问题来找你,是完全信任你。最好的做法是与老客户保持不间断联络,让他记住你,并成为可以让他信赖的朋友。 陈宇红指出,为老客户服务的方法有很多:既可以帮客户整理以前购买的保单,替他的家庭做理财规划,为他提供防病保养的小知识,也可以帮客户联系家教,代他们订购音乐会门票,更可以在周六周日,将几位老客户一起约出来到野外踏青。当孩子们在一旁玩耍的时候,你和老客户之间就能以轻松的方式聊天,从家庭、事业一直可以谈到教育、养老等话题,自然而然地就能切入到保险上面,在潜移默化中强化客户的保险意识,让他们在这方面依赖于我们。 保险专家指出,作为一名合格的营销员,必须具备一定的专业知识和技能,以通俗易懂的讲述方式,让客户能在最短的时间内知道的诸多保障和功能,让客户明明白白投保、清清楚楚消费。同时让客户从中看到你的销售能力和专业知识水平,从而被你“征服”。他才会在朋友中宣传你,主动将自己的朋友转介绍给你。 此外,专家指出,诚信是经营之本,同时也是立业之本、销售之基。没有诚信,永远[_a***_]打动客户的心。应该实事求是介绍保单条款内容,而不是为了眼前利益误导客户。答应客户的事,一定要用心去做;履行自己的承诺。
到此,以上就是小编对于社会保险人性化服务是指的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险人性化服务是指的3点解答对大家有用。