大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于河南省社会保险服务电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍河南省社会保险服务电话的解答,让我们一起看看吧。
河南12345受理范围?
企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理
须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、***信息公开等程序解决的事项和已进入***渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
今后,在河南省无论涉及哪个部门的咨询、投诉和举报,只需拨打“12345”就OK了!近日,省***办公厅印发《关于建设统一政务服务热线平台的指导意见》(以下简称《意见》), 对全省政务服务热线进行整合,打造“河南12345”统一政务服务热线平台。
《意见》提出,以“一号受理、互联互通、方便群众、服务决策”为目标,推动各地、各部门政务服务类咨询、投诉、举报热线横向整合、纵向对接,建成全省统一的12345政务服务热线平台,切实解决政务服务热线号码过多、接通率低、缺乏统一管理等问题,进一步畅通政民互动渠道,方便群众咨询办事和投诉举报。
《意见》明确,依托省***门户网站、河南政务服务网和各省辖市现有的12345***热线平台,整合省、市、县、乡四级非紧急类政务服务咨询、投诉、举报渠道,实现热线电话、网站、邮箱、微信、微博、APP等多渠道接入,全方位受理。
2019年年底前基本建成全省统一的12345政务服务咨询投诉举报处置体系,实行集中管理、统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责工作机制,实现12345一号对外、多线联动、7×24小时值守,全天候受理、解答、转办群众的咨询、求助、投诉、举报、建议,同时做好110报警服务台受理非警务类诉求的分流和处置工作。
1008611人工服务几点?
以河南移动为例,1008611为自助服务热线,24小时在线。
客服拨打后可进行余额、流量及套餐使用情况下查询,以短信方式直接下发查询结果。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
1. 1008611人工服务在全天24小时内都可提供。
2. 由于1008611人工服务是一个自动化的服务系统,不受时间限制,因此可以在任何时间点提供服务。
3. 无论是白天还是晚上,无论是工作日还是周末,1008611人工服务都可以随时为用户提供帮助和支持。
无需担心时间不充足的问题。
移动10086的人工服务工作时间为24小时服务,但夜间22:30-8:00只提供紧急服务,而且春节期间仅部分时间段提供人工服务,其他时间为自助服务。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
感谢您的提问。根据最新的信息,1008611人工服务的工作时间是每天早上8点至晚上8点。我们的服务团队将在这个时间段内为您提供支持和帮助。如果您有任何问题或需要任何帮助,请随时联系我们。我们将竭诚为您服务。谢谢!
河南省社保卡怎么查询余额?
河南社保查询个人账户办法:
1、拨打河南省社保查询电话12333,获取个人账户余额信息。
2、持本人身份证明、社保卡到河南省人力资源和社会保障厅(或社保经办机构)查询账户明细。
到此,以上就是小编对于河南省社会保险服务电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于河南省社会保险服务电话的3点解答对大家有用。