大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于共享ofo自行车意外保险的问题,于是小编就整理了1个相关介绍共享ofo自行车意外保险的解答,让我们一起看看吧。
骑共享单车万一忘了上锁别人骑走了,一直不上锁,费用是谁出?
根据我的亲身经历,如果忘记上锁了的话,那么就会一直计费,不管是停留在原地,还是被别人骑走!现在摩拜,小黄车这些大品牌的后台系统也没有对这一用户缺陷做出合理的功能来规避,所以骑完自行车后一定要记得锁车,否则后果自负啊!如果是良心企业还可以申诉退钱,不然就只能自己兜着了!!😂😂😂
共享单车,让我们大众享受到了便捷,享受到了互联网带来的超时尚生活! 快捷便利同时也产生了一问题,共享单车忘记锁?用户没发现产生费用带来经济损失后果,关于费用问题。
1:用户使用共享单车,当熟悉相关操作流程!
2:共享单车应当,详细列出相关使用细节,收费问题,相关法律问题。
3:用户使用当中没有锁车,对用进行罚款,对于这个问题,共享单车在研发***时就应该知道这个问题,如果共享单车软件还了车车没锁应该共享单公司也有责任,用户和共享单车双方都应该负责任,不能一刀切只压榨用户!
这个问题我答一波,本人之前做过共享单车做项目经理。之前带的共享单车项目现在仍然在正常健康的运营实属不易。
我们的共享单车后台是会对每一台单车都会有行程记录监管,用户监管,已经锁状态监管(锁的是指三代锁及以上,ofo那种纯密码锁就算了,大家可以看我之前讲的关于锁的回答就知道了)。我们对用户的行程时间分别设置了两个阀值,一个阀值是长时间其实提醒,一个是超长使用阀值。如果用户的单车使用时间超过了超长使用阀值并且用户没有联系客服那么我们也是会自动结束行程同时推送、短信等提示用户。其实用户结束行程有三个途径。
第一个途径,现在的锁都是电子锁,里面有通讯模块,电机,蓝牙等,当你关锁了当时手机上没有结束,只要锁识别到状态是闭,那么就会调用通信模块来告诉服务器该行程已结束。
第二个途径,手机上报行程结束(看情况分手动和自动上报),这个时候我们会核对锁是否上报结束行程了,避免用户故意逃单行为(有bug就是如果用户强行上报结束也是可以的,然后可以免费用车不过在强行上报的时候手机会提交位置信息以及结束原因)
第三个途径,确实忘关锁了那么联系客服,客服会在后台结束行程,此时锁未关下个用户可以直接骑上走。
我建议大家不要去使用第二个途径的bug去逃单,特别是芝麻授权过的用户,因为你的***在未杀死的状态下会上报坐标的,并且该车再未有用户使用的时候有坐标位移在我们管理后台是有单车警报的,虽然我们没有处理,但是在引入了***后我们早已经开始合作做一为一个信用记录了,不要为了一两块钱丢掉信用分。因小失大呀!
这一句才是回答你提问的:只要你的行程没有结束(换句话说只要你在***中看到你一直在行程中)那就是你付费。不过客服你得好好联系客服,要不然别人骑着车花着你的钱心情就不美丽了。
这个问题的话,那我可以来回答你,因为自己曾经就经历过这样的问题。
当时也是自己骑了一辆小黄车 停靠后没有锁上,但是自己在手机上忘了关了,因为只有锁上,它自己就关掉了的 。但后来自己去看的时候呢 一直是处于计费状态的 。你可以去打客服电话就可以了。费用的话,只扣除你自己骑行的一部分,剩下的部分的是有其他人来承担的。所以说这边的话呢,一定遇到这个问题呢,不要慌张,要看好共享单车的客服电话,去找到解决方法就可以了。
到此,以上就是小编对于共享ofo自行车意外保险的问题就介绍到这了,希望介绍关于共享ofo自行车意外保险的1点解答对大家有用。