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保险电话销售话术
1、“您好，我是XXX公司的销售人员，我的名字是XXX，请问您有什么问题需要帮助吗？”话术二：询问客户 “请问您在保险方面有什么问题或者需求吗？我可以帮助您解决问题。
2、记录在进行电话交流时一定要做好记录。电话交流的时间很有限，你很难记住客户需求的所有关键点，最好的办法是随时把客户提到的重点及时地记录下来。判断客户的性格通过打电话听出客户的性格。
3、营销员必须马上介面：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支援。然后，营销员要主动结束通话电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓王。
4、您好！比较好的保险电话销售话术有很多，最主要的是适合自己，这样才能帮助您收获更多帮助。
5、-95511是平安人寿深圳总部的电话。给你致电是平安近期进行的市场答谢活动。它的性质是：做一个品牌的推广，让更多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。
保险销售口才话术
我有朋友也做保险，如果买会找他 客户先生，像您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。
保险销售有：设近，比如：我是你的朋友xx介绍；礼貌，如：xx你好，先生，我是xx保险公司，给你我的名片；问候，比如：你好，xx老板，你的商业模式真的很强大。
保险销售话术技巧一：具有良好的语言沟通能力 沟通的能力要变成有效的能量，需要经过学习、组合，运用各方面的能力互相支援互补，其中最重要的能力是倾听能力。良好 倾听能够准确地了解客户的真实需求。
通过口袋资料库，销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料，边聊边发，从而提高工作效率。产品支持云端存储，方便用户管理和维护资料库。
和客户套近乎：我是你朋友XX介绍过来的，真巧我（我朋友）也是XX（地名）等等 交谈要有礼貌：XX女士/先生您好，我是XX保险公司的，这是我的销售名片。
保险年轻不着急买保险异议处理
忽视法所谓“忽视法”，顾名思义，就是当客户提出一些反对意见，并不是真的想要获得解决或讨论时，这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系，您只要面带笑容地同意他就好了。
一般客户说需要再考虑考虑的时候可以意识到其实大部分是一种委婉的拒绝。其实需要被说服的客户，大多数都不会成功签单。一直有一种观点：那些愿意主动买保险的人和职业上愿意去选择卖保险的人，其实是一拨人。
作为投保人，应该破除对保险的偏见，冷静地看待理赔中的各项要求。同时，为了捍卫自己的利益，在保险上要多投入些精力。
就讲两个老婆的故事，若是老婆不同意就讲两个老公的故事。其实说白了就是保险观念的重新沟通问题。你该是个新人，找个有应验的师傅陪你展业吧，这个行业，最重要的不是话术，而是经验和随机应变恰到好处的沟通。
如果所说是理赔有异议：首先了解清楚你所购买的保险的内容，因为保险也是分很多细项的，不是有保险就可以包医所有的，不同种类型的事故，所对应的不同保险项目是不能混赔的。
一般一单促成的几率很小，得坚持。每一个意义处理之后都跟一个促成。不要怕客户，就算他不保了还有很多名单。综合就是异议处理+促成一般一个客户进行三次意义处理和促成之后还没有要保的意向之后就进行预约。
保险公司有异议的怎么处理
1、如果觉得保险公司的理赔不合理，建议先和保险公司协商解决。如果与保险公司协商无果，还有向银保监会投诉、向人民***提***讼等正当合法的解决方案。
2、在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
3、如果发现保险公司在理赔中存在不合理或有异议，出现了***，可以通过下面三种方式来解决：和保险公司协商；保险合同双方就理赔不合理的问题，以保险合同为依据，进行直接沟通，达成一致意见，自行解决问题。
对于保险公司的理赔有异议怎么处理
当理赔时与保险公司有争议时，首先可以尝试与保险公司进行协商解决，一般保险公司都会同意协商，如果对于协商结果不满意的话，那么可以选择其他方式解决。
法律分析：可以通过协商、仲裁、诉讼三种方式来解决：协商，协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法。
首先用户可以先与保险公司进行协商，将出险争议的部分进行商量解决，如果不行，可以向银保监会投诉，如果保险公司在投诉之后仍然不予处理的，可以向***提交诉讼。
向保险监管机构投诉 如果保险公司仍然拒绝理赔，投保人可以向保险监管机构投诉，保险监管机构会根据投保人的投诉情况，对保险公司进行监督检查，以确保保险公司依法理赔。
