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保险到底有没有作用,如果有为什么理赔的时候保险公司有太多的理由拒不赔付?
存银行100元,得病时取出还是100元。
存保费100元,得病时取出可能是一千,一万或者10万,这就是保险作为金融工具的作用。
但是保险公司是盈利性机构,不可能无论什么样的情况都能做到这样的赔付,所以为了持续性经营,为了保障大多数人的利益,就需要做出规范的,细化的保险合同,使疾病的理赔能够更量化,更清晰。
就像律法一样,各种各样的法律法规制定的非常详细,就是为了更明确各自的权利义务,减少***。
但是我们在各种渠道还是看到很多的法律***,不过比起这些***,大家安居乐业占据的比例还是更大一些。
保险理赔也是一样的,我们看到了一些理赔***,但是比起这些,正常赔付的比例还是更大一些,只是赔付这种事情是不会有人专门去宣传的。
实际上这是一口非常大的锅!
首先、保险有没有用,可以去医院,可以去问问报销过,理赔过的人。
第二、要弄明白为何拒赔?而不是单方面的臆想为无理由拒赔,为了拒赔而拒赔。根据从业经验,绝大部分的投保人在投保后几乎都会忘记自己买了什么保险,以及自己买保险时候业务员讲解的内容。更多的是认为“我买了一份保险,这份保险无论什么都能赔”。自己都不了解保险,保险***不多才怪。
第三、绝大部分的保险拒赔,都是因人而起。有的是因为不知道保险责任,只买了重疾险,结果小病无法理赔;有的是道听途说了买医疗险最有用,结果买了医疗险发现得了大病并不能一次赔几十万,而是要自己先治疗了才能报销,还有额度限制;也有人不顾医生、***的解释猝死属于疾病死亡而认为只要是突然死亡都是意外。这些或多或少都与代理人、保险公司、投保人、被保人有关,而非单一的因素。当然,投保时的销售误导就绝对是保险公司和代理人的锅!
第四、几乎所有与投保人、被保人有关的保险***,几乎都逃脱不了一个字“懒”!投保人、被保人不愿意了解自己买的保险,完全百分百的无条件的信任代理人,信任自己的判断。
第五、最关键的因素,好事不出门坏事传千里。成功理赔,属于正常的履行保险合同,受益人除了自己身边的圈子知道,也不会拿着大喇叭到处宣传,即使在网上说一句好话,都有人来说是托儿。相反,一旦一个理赔***,就能放大到整个行业都是这样,事实呢?官方公布的至少***%的理赔成功率,大部分公司都是99%的理赔成功率又有几个人去关注?
保险公司接到报案后第一时间核实,然后再千方百计找投保人或者被保险人的小尾巴。实在找不到就催着投保人去理赔,显得比客户还急,以此来说明他们专业高效。要是让他们找到客户的一丝丝小尾巴,那拒你没商量。然后客户就闹,投诉,甚至诉讼。亲身经历!
中国保险界应该向西方国家学习,他们是把保险合同摆在桌面,按合同一项项的解说,投保人同意签字后还给你三天的时间确认,这是保险界敬业最基本的原则。
而我们中国沈阳人寿,先送大礼搞大型的虚***宣传方式,让投保人原者上钓,交上款在看合同签字,当投保人知道上当了,想退保必须赔钱没商量,5万一份的保险得赔一半才能结束投保,让投保人真正体会到了什么叫得小便宜吃大亏,揭穿典型欺骗保险型宣传《中国沈阳***保险》,让全球人知道你们是***保险,不是人性保险的害人游戏!
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